Formulario y derecho de desistimiento

Derecho de Desistimiento – Yamarash
Información General
En Yamarash buscamos ofrecer contenido exclusivo, digital y personalizado relacionado con espiritualidad, astrología, orientación esotérica, membresías privadas y experiencias digitales de acceso limitado.
Al adquirir cualquiera de nuestros productos, servicios, membresías o accesos digitales, el usuario acepta expresamente las siguientes condiciones de desistimiento, cancelación y reembolso.
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Naturaleza del Servicio
Los servicios ofrecidos por Yamarash corresponden principalmente a:
* Contenido digital exclusivo.
* Acceso inmediato a material privado.
* Membresías VIP.
* Contenido audiovisual, textos, guías y material espiritual digital.
* Consultas u orientación personalizada.
* Productos digitales de consumo inmediato.
Debido a la naturaleza intangible y digital del contenido, ciertos derechos de cancelación o desistimiento pueden limitarse una vez otorgado el acceso.
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Aceptación Expresa del Usuario
Al realizar un pago, suscribirse o acceder al contenido de Yamarash, el usuario reconoce y acepta expresamente que:
* El acceso al contenido digital puede comenzar inmediatamente después de la compra.
* Parte del contenido ofrecido es exclusivo, privado y de acceso restringido.
* El usuario solicita voluntariamente el acceso inmediato al servicio digital.
* Una vez iniciado el acceso, utilizado el contenido o entregadas las credenciales de acceso, el servicio se considera parcialmente ejecutado.
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Derecho de Desistimiento
El usuario podrá solicitar la cancelación de una compra únicamente cuando:
* El acceso digital no funcione por más de 10 veces reportado.
* No se haya entregado contenido exclusivo.
* No se hayan proporcionado credenciales, enlaces privados o beneficios VIP.
* No se haya iniciado ningún servicio personalizado.
Las solicitudes deberán realizarse dentro de un plazo razonable desde la compra y serán evaluadas individualmente por Yamarash.
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Exclusión de Reembolsos en Productos Digitales
Por motivos de protección de contenido exclusivo, propiedad intelectual y naturaleza digital inmediata del servicio, no aplicarán reembolsos automáticos cuando:
* El usuario haya accedido al contenido.
* Se hayan entregado enlaces, archivos o beneficios VIP.
* El contenido haya sido visualizado o descargado.
* Se trate de orientación personalizada o consultas digitales.
* Exista evidencia de uso del servicio.
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Prevención de Abusos y Fraude
Yamarash se reserva el derecho de rechazar solicitudes de devolución o cancelación cuando existan indicios de:
* Uso indebido del contenido.
* Intentos de copia, distribución o reproducción no autorizada.
* Fraude digital.
* Contracargos injustificados.
* Uso abusivo de membresías o accesos privados.
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Cancelación de Membresías
Las membresías podrán cancelarse para evitar futuras renovaciones, conservando el usuario el acceso únicamente durante el período ya pagado.
La cancelación de una membresía no implica automáticamente el reembolso del período activo ya contratado.
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Limitación de Responsabilidad
Los servicios y contenidos ofrecidos por Yamarash tienen fines informativos, espirituales, culturales y de entretenimiento.
No constituyen asesoramiento médico, psicológico, financiero, legal ni garantizan resultados específicos.
Cada usuario es responsable del uso personal que otorgue a la información recibida.
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Contacto
Para cualquier solicitud relacionada con cancelaciones o desistimiento, el usuario podrá contactar directamente mediante los canales oficiales publicados en el sitio web de Yamarash